Sie können Änderungen Ihres Überweisungsauftrags selbst in Ihrem persönlichen Konto online vornehmen. Für Änderungen wird keine Gebühr erhoben.
Intui Travel akzeptiert keine Änderungen per Anruf, WhatsApp-Konversation oder Brief von einer anderen E-Mail-Adresse als der in der Bestellung angegebenen Adresse.
Einige Änderungen können nur mit Zustimmung des Transportunternehmens akzeptiert werden. Für dringende, zusätzliche, nicht standardmäßige Anfragen, die nicht in der Bestellung enthalten sind, kann eine zusätzliche Zahlung erforderlich sein oder das Transportunternehmen kann die Annahme solcher Änderungen verweigern.
Sie können einige Details in Ihrer Reservierung eines persönlichen oder Gruppen-Shuttle-Transfers auf Intui travel ändern.
Bestellungen im Rahmen des Standardtarifs können nicht geändert werden.
Einige Details können die Bestellung radikal ändern, sodass solche Änderungen nicht an der vorhandenen Bestellung vorgenommen werden.
Was im Überweisungsauftrag nicht geändert werden kann //
Was kann im Übertragungsauftrag geändert werden
Die Reihenfolge Ihrer Aktionen zum Ändern der Reservierungsdetails hängt von der Dringlichkeit ab: Wie viele Stunden sind noch vor Beginn der Transferreise übrig.
Mehr als 24 Stunden vor Beginn des Transfers
Dringende Änderungen weniger als 24 Stunden vor Beginn der Übertragung
Sie können die Details des Transferauftrags nur für Bestellungen unter dem Flexi-Tarif ändern oder bearbeiten.
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Für Buchungen im Rahmen des Standard tarifs sind keine Änderungen oder Bearbeitungen möglich. Wenn eine Bestellung gemäß dem Standardtarif aufgegeben wurde, um eine Bestellung mit neuen Details zu erhalten:
1) stornieren Sie Ihre Bestellung in Ihrem persönlichen Konto und
2) buchen Sie eine neue Bestellung mit neuen Daten.
Bei dringenden Änderungen von Bestellungen im Rahmen des Standard tarifs müssen Sie gemäß den Anweisungen auf Ihrem Gutschein handeln und sich unter der Nummer auf dem Gutschein an den Support des Transferunternehmens wenden, um die Möglichkeit und die Bedingungen für die Bereitstellung eines Transfers mit den von Ihnen angeforderten neuen Details zu vereinbaren.
Sie können herausfinden, zu welchem Tarif die Bestellung gebucht wurde
in Ihrem persönlichen Konto:
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im Gutschein:
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Wie Sie den Bestell-Tarif bei der Auswahl und vor der Zahlung finden, erfahren Sie hier What is the difference between STANDARD and FLEXI fares ?
Was kann in der Reihenfolge geändert werden //
Was in der Bestellung nicht geändert werden kann //
Um die Bestellung spätestens 24 Stunden vor der Transferzeit zu ändern, befolgen Sie bitte die Anweisungen zur Bestellung.
Die Anweisungen finden Sie auf der Bestellkarte im persönlichen Konto des Kunden und im Gutschein.
Wenden Sie sich direkt an das Transportunternehmen unter den im Gutschein angegebenen Telefonnummern, um die Möglichkeit und die Bedingungen für die Beförderung mit dem Transfer nach den von Ihnen angeforderten neuen Daten zu vereinbaren.
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Lesen Sie hier mehr darüber, wie Sie handeln können.
Wenn mehr als 24 Stunden vor dem Zeitpunkt der Transferreise verbleiben, nehmen Sie Änderungen in Ihrem persönlichen Konto vor.
! Berücksichtigen Sie den Zeitunterschied zwischen den Zeitzonen, in denen Sie und das Transportunternehmen sich befinden. Die Zeit muss entsprechend der Zeitzone des Ortes gezählt werden, an dem die Übertragung durchgeführt wird.
Je früher Sie Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, dass das Transferunternehmen die Bestellung gemäß den neuen Daten ausführen kann und Zeit hat, Ihnen zu antworten.
Ändern Sie einfach und schnell die Details des Überweisungsauftrags selbst in Ihrem Persönlichen Konto online. Für Änderungen an der Bestellung fallen keine Gebühren an.
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Bearbeiten Sie in der Reihenfolge: Datum, Uhrzeit, Kontakttelefonnummer, Flugdaten
Was kann in der Reihenfolge geändert werden
Was kann nicht in der Reihenfolge geändert werden
Überprüfen Sie die an der Bestellung vorgenommenen Änderungen und klicken Sie auf "Änderungen senden".
Das Transportunternehmen wird die Änderungen in der Bestellung überprüfen. Nach Überprüfung und Annahme der Änderungen durch die Transfergesellschaft wird ein Gutschein mit aktualisierten Daten an Ihre E-Mail gesendet. Der Gutschein mit den neuen Bestelldaten steht Ihnen auch in Ihrem persönlichen Account zum Download zur Verfügung.
Wenn die Änderungen geprüft werden und die Antwort der Transfergesellschaft noch nicht eingegangen ist, gelten für die Bestellung weiterhin die Bedingungen der ursprünglichen Buchung, bis die Transfergesellschaft die Änderungen akzeptiert.
Wenn die Änderungen in Betracht gezogen werden, nicht dringend, gibt es genug Zeit, um die Änderungen zu akzeptieren, erwarten Sie, dass die Transfergesellschaft die Änderungen akzeptiert. Dies kann einige Zeit dauern, von einigen Stunden bis zu 2 Werktagen. Wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass das Beförderungsunternehmen so schnell wie möglich eine Entscheidung über die gerichteten Änderungen trifft.
Wenn dringende Änderungen in Betracht gezogen werden, können Sie sich hier über das Verfahren informieren.
Wenn die von Ihnen vorgenommenen Änderungen von der Transfergesellschaft abgelehnt werden, haben Sie das Recht, Ihre Reservierung "so wie sie ist" zu belassen oder die Bestellung zu stornieren. In diesem Fall gelten weiterhin die Stornierungsbedingungen, einschließlich des zu erstattenden Betrags aus der erhaltenen Zahlung. Die Ablehnung von Änderungen erfolgt in der Regel aus mehreren Gründen.
Intui sowie das Transportunternehmen können die Erfüllung von Anforderungen und Änderungen nicht garantieren. Das Transportunternehmen hat das Recht, die vorgenommenen Änderungen abzulehnen.
In der Reihenfolge einer individuellen Überweisung können Sie ändern :
In der Reihenfolge für einen kollektiven Shuttle-Transfer können Sie ändern:
Was nicht geändert werden kann, lesen Sie hier //
Außerdem kann die Reihenfolge unter bestimmten Bedingungen geändert werden://