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Stornierung und Gelderstattung

Rückerstattung für eine stornierte Bestellung
 
1. Stornierungsbedingungen.
 
Für jede Bestellung legen die Spediteure je nach gewähltem Tarif ihre eigene Frist für die kostenlose Stornierung und Rückerstattung des gesamten vorausbezahlten Betrags fest.
 
Das Datum und die Uhrzeit der Stornierung der Bestellung ohne Vertragsstrafe werden bei der Auswahl einer Überweisung zum Zeitpunkt der Buchung angegeben. Die Stornierungsbedingungen finden Sie auf der Bestellkarte in Ihrem persönlichen Konto auf der Intui.travel-Website.
 
- Für den STANDARD-Tarif ist die Stornierung der Überweisung ohne Vertragsstrafe möglich, wenn die Bestellung länger als 48 Stunden storniert wurde.
 
- Für den FLEXI-Tarif kann die Stornierung des Überweisungsauftrags ohne Vertragsstrafe erfolgen, wenn die Bestellung länger als die in der Bestellung angegebene Zeit storniert wird.
 
Wenn die Überweisungsreservierung weniger als die in der Stornierungsbestellung angegebene Frist storniert wird, erstattet das Transportunternehmen den gezahlten Betrag nicht.
 
2. Rückerstattungsbedingungen
 
Die Rückerstattung der von Ihnen erhaltenen Zahlung erfolgt innerhalb von 1-5 Werktagen nach der Stornierung über dasselbe Zahlungssystem, das Sie bezahlt haben.
 
Die Rückerstattungsbedingungen können aufgrund von Umständen höherer Gewalt oder anderer Bedingungen, die nicht verursacht wurden und nicht Intui.travel unterliegen, geändert werden. In diesem Fall werden wir Sie sicherlich über neue Termine informieren.
 
3. Transaktionsgebühren für Rückerstattungen

Wenn die Bestellung auf Initiative des Transportunternehmens storniert wird, zahlen Sie keine Transaktionsgebühr für eine Rückerstattung.

3.1. Es fallen keine Gebühren an, wenn Sie mit einem Visum / einer Mastercard über IntellectMoney oder WeChat bezahlt haben (und diese erstattet werden).

3.2. Wenn Sie eine Bestellung stornieren, die Sie bis vor 180 Tagen bezahlt haben:

3.2.1. Eine Gebühr von 3 EUR bis 7 EUR für eine Rückerstattung wird vom Bearbeitungszentrum für einen Zahlungsbetrag von bis zu 100 EUR berechnet und reduziert den zurückgegebenen Betrag.

3.2.2. Eine Gebühr von 3% bis 6,5% für eine Rückerstattung wird vom Bearbeitungszentrum für einen Zahlungsbetrag von mehr als 100 EUR berechnet und reduziert den zurückgegebenen Betrag.

3.3. Wenn Sie eine Bestellung stornieren, die Sie vor mehr als 180 Tagen bezahlt haben, ist die Rückerstattungsmethode in diesem Fall individuell. Für die Bearbeitung von Transaktionen können Gebühren zwischen 5 und 50 Euro anfallen. Die Provision reduziert den zurückgegebenen Betrag. Die Methode, die Bedingungen und der Betrag hängen von der Art der Rückerstattung ab (auf ein Bankkonto, ein Paypal- oder Payoneer-Konto, auf eine Bankkarte). Länder, in denen die Rückerstattung erfolgt, und Überweisung von Währungen.

3.4. Sie haben die Bestellung über IDEAL, POLI bezahlt. Die Überweisung des Rückerstattungsbetrags erfolgt an die Details, die Sie bei der Beantragung einer Rückerstattung angeben. In diesem Fall wird die Provision berechnet, die von den Bankensystemen für die Abwicklung der Transaktion berechnet wird. Diese kann zwischen 3 EUR und 35 EUR liegen, je nachdem, in welcher Bank und in welchem ​​Land sich das Konto befindet, um die Rückerstattung zu erhalten. Transaktionsgebühren werden bei der Rückerstattung abgezogen und reduzieren den zurückgegebenen Betrag.

 3.5. Eine Gebühr von 3% für eine Rückerstattung wird vom Bearbeitungszentrum über das Alipay-Zahlungssystem berechnet und reduziert den zurückgegebenen Betrag.

ABHOLPUNKT
BESTIMMUNGSORT
Datum qestion
Stunden
Minuten
Zeit
Passagiere
1 passagiere
ERWACHSENE 12+
Kinder 3-12
KLEINKINDER 0-2