Wie greife ich auf die Bestellung in meinem persönlichen Konto zu?

Das persönliche Konto wird unter der bei der ersten Reservierung angegebenen E-Mail-Adresse erstellt. Eine E-Mail-Adresse ist ein persönliches Konto. Wenn auch nur ein Zeichen in der E-Mail-Adresse falsch eingegeben wurde oder zusätzliche Zeichen vorhanden sind oder einige fehlen, handelt es sich um eine andere Adresse und daher um ein anderes persönliches Konto.
Geben Sie beim Erstellen einer Bestellung Ihre E-Mail-Adresse fehlerfrei ein. An dieser Adresse werden das persönliche Konto und die Bestellung verknüpft. Wenn Sie bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse einen Fehler machen, können Sie Ihre Bestellung nicht sehen, wenn Sie sich in Ihr persönliches Konto einloggen. Das Bestellformular und alle Bestellbenachrichtigungsschreiben werden an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Oder Sie können sich nicht anmelden.

Autoren / Fotoquelle: Auszug aus dem von den Autoren des Artikels erstellten Dokument. Das Dokument ist Eigentum von Intui Travel.

Kontaktieren Sie in diesem Fall unser Support-Team unter support@intui.travel mit den folgenden Daten:

• - Ankunfts-/Abflughafen oder Bestellrichtung;
• - Auftragsnummer (falls zutreffend);
• - Datum und Uhrzeit der Bestellung;
• - Transaktionsinformationen;
• - Zahlungsbetrag.

Diese Informationen helfen uns, Ihre Bestellung unter den erhaltenen Bestellungen zu finden und sie Ihrer korrekten E-Mail-Adresse zuzuordnen.